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抖音电商独立,“抖音快递”如何落地?
抖音电商独立,“抖音快递”如何落地?
2021-12-30 阅读:150

近日有消息称:抖音即将上线独立的电商APP,即抖店。如果消息属实,这意味着抖音在电商的道路上迈出了又一大步。


把电商从抖音APP中独立出来,一方面是为了给抖音瘦身,进一步提升抖音用户的客户体验;另一方面,也是为了更好的发展电商业务,为公司拓展新的业务增长点。


实际上,抖音的电商之路已经走了很久。


01

抖音电商:路径逐渐明晰


字节跳动(抖音的母公司,下同)一直在尝试做电商。只是一开始的尝试是借助今日头条app开始的。


1.前传:今日头条的尝试


2014年7月:字节旗下的今日头条APP推出电商导购产品“今日特卖”,以导购的方式引导用户去淘宝、苏宁、唯品会等平台下单。但这次尝试并不成功,2016年底今日特卖已经停止接受新的申请。


2017年9月:今日头条正式推出新功能“放心购”,类似于淘宝、天猫、京东商城,是一个网上购物平台,商家可以自助申请开通。但到了2019年2月,放心购正式更名为值点,其实也就标志着放心购也以失败告终。


2018年9月:字节正式推出第一个独立电商APP“值点”,正式杀入电商市场。值点当时的定位和拼多多类似,主打物美价廉,工厂源头好货,不过头条方面并没有给太多的引流,所以值点也只是昙花一现。目前百度搜索“值点”,第一个出来的结果是“抖音电商”官网。


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也正是从2018年起,抖音正式接过今日头条的交接棒,成为字节跳动发展电商业务的主力军。


2.接棒:电商之路越走越稳


第一阶段:抖音小店上线,电商初体验


2018年初:抖音选择与淘宝进行合作,并发布购物车功能。


2018年5月:抖音小店上线。


2019年4月:抖音展开内容升级行动,针对六类带货视频进行限流。包括图片轮播类、心灵鸡汤励志类、无口播拆箱视频、街头采访形式售卖不相关商品类、提到价格的招揽式好物推荐类、低俗或尬演小剧场等。


第二阶段:电商升级为集团战略级业务,抖音电商正式出炉


2020年6月:字节跳动正式成立了一级电商事业部,该部门将统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。这次组织架构调整意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。


2020年7月:抖音上线种子计划,全面扶持新商家。接着抖音又规定,来自三方平台的商品将被收取20%服务费,而抖音小店的服务费只有5%。


2020年9月:字节跳动收购武汉合众易宝科技有限公司(合众易宝),完成第三方支付牌照的获取。


2020年10月:抖音直播间正式封禁第三方来源(主要是淘宝、京东)的商品,但短视频仍可以跳转淘宝、京东等等第三方链接商品。


2020年11月:字节跳动申请“抖音电商”商标。


借助集团的大力扶持,2020年抖音电商全年 GMV(网站成交金额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。据了解,到今年818抖音电商已完成GMV6000亿元,预计全年GMV将超过1万亿元。


与之相比,阿里2021财年的GMV约8万亿元,拼多多2020年的GMV为1.67万亿元。预计今年抖音电商GMV将达到拼多多的一半。


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3.抖音电商,势在必行


抖音做电商,是势在必行的动作。


流量端:用户量增速放缓,抖音需要找到新的流量增长点。抖音的用户数量已经接近7亿,网民渗透率约70%(中国互联网网民规模达9.89亿),已经过了用户数的高速扩张期。因此抖音必须找到新的增长点,比如搜索、本地服务、电商等,通过这些途径来增加用户停留时间。这其中,电商是重中之重。


收入端:抖音需要找的新的收入途径。目前短视频平台的广告收入已经逐渐达到饱和状态,如果继续增加广告投放,就会影响到用户体验。所以未来想要让平台继续增长,必须通过其他途径来拓展收入。电商是拓展收入途径的最重要一环。


估值端:公司需要更高的估值空间。电商市场规模大、发展迅速,抖音发力电商,一方面能够拓展收入途径,另一方面也能提升平台的发展想象空间,为公司在资本市场获得更高的估值提供砝码。


02

抖音物流:继续摸索中前进


交易平台、支付牌照、物流体系是支撑电商平台的三个必要条件。对于抖音来说,支付牌照已经顺利拿到,不再成为问题;依靠自身强大的流量和技术实力,抖音独立电商交易平台的建立也并不难,现在只是何时完成正式上线的问题。相对来说,物流体系的建立要复杂的多。


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但自从去年正式将电商业务提到集团重要地位以后,抖音在物流领域的布局动作频频,已经取得了不少成果。


1.试水仓储物流


去年底,抖音在旗下河南南阳、云南瑞丽、广东揭阳、江苏东海、浙江诸暨等10个玉石直播基地,全面建立质检物流一体化运营中心,并且覆盖从质检到仓储打包、物流发货的全流程。


今年4月份,抖音电商试水集中收发货,品类范围涉及珠宝玉石、酒类、保健品类等需要鉴定的产品,同时在多个地区拿地筹备建设更多类型的线下运营场地。


2.投资物流科技公司


今年5月,字节跳动投资了迦智科技公司。7月,字节跳动连续投资Syrius炬星和未来机器人也是专注于智慧物流的科技公司。


3.上线电子面单


今年8月1日起,抖音开始全面推广自己的电子面单系统,并与顺丰、通达、百世、极兔等快递公司完成对接。抖音商家将无法继续使用菜鸟、拼多多电子面单号段打印面单。


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推出电子面单,让抖音可以将用户数据掌握在自己手里,避免成为“傀儡商店”,真正做到信息闭环。另外,提前推出电子面单,也可以看作是抖音为推出独立的电商平台所做的准备。


4.成立物流子公司,布局跨境物流


今年8月,字节跳动还成立了2家物流子公司。其中上海道趣跃动物流科技有限公司的经营范围包括海关监管货物仓储服务;普通货物仓储服务,数据处理服务,供应链管理服务,物业管理等。上海星辰跃动供应链管理有限公司经营范围包括海关监管货物仓储服务、普通货物仓储服务等。


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两家公司的经营范围都指向跨境物流方向,说明字节跳动已经开始正式布局跨境物流。


5.吸纳物流人才


除了上述布局之外,另一个引人注目的动作是字节跳动正在各地招募物流人才。


目前字节跳动官网发布的招聘岗位中,与“物流”相关的岗位有67个,与“电商物流”相关的岗位有32个。此外,据媒体报道,今年已有多位前阿里P9供应链/物流人才加入抖音电商物流团队。


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03

抖店的货,谁来送?


据网络消息,抖音即将上线的独立电商app名叫抖店。抖店作为一个独立的APP,可以更方便地进行店铺管理,让商家和消费者进行无缝沟通。实际上这就是一个跟淘宝、拼多多差不多的电商平台app。


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那么,抖店的货,谁来送呢?


目前的快递市场,几方势力错综复杂,相互渗透。通达作为阿里系的代表,也许想要服务抖店,但抖店未必放心把单量全部交给他们。极兔收购百世以后,作为拼多多系的代表,抖店也未必全盘指望它们。邮政、京东、顺丰这类直营制快递企业,由于单价较高的原因,也不太可能大量承接抖店的货物递送服务。


此外,为了更好的服务平台商家和消费者,防止在下游议价和平台竞争中陷入被动,目前所有的主流电商平台都有自己的嫡系快递公司。平台的单量也许不会过于偏向嫡系快递,但有快递公司在手,电商闭环的最难一环“物流”就算是有了基础的保障了。


所以,抖店未来一定也会有自己的嫡系快递。抖音快递应该离我们不远了。


抖音即便要做快递,也不会亲自下场。一方面,经过多年的发展,快递行业的进入门槛越来越高,要想重新起网做快递,投入的资本会非常大,这应该不符合抖音的初衷;另一方面,快递行业和文娱(短视频)、电商(抖音电商)有着截然不同的运作模式,贸然进入会产生不小的风险,出于谨慎考虑,抖音应该也不会亲自下场。


所以,更大的可能是抖音通过控股或参股一家快递公司,来保障自己平台的物流服务。


目前百世快递已经被极兔收入囊中,申通与阿里深度绑定,这几家都不太可能跟抖音联系到一起。


中通、韵达、圆通三家市占率最高的快递企业在一定程度上已经有了不依附某个电商平台的底气。但世事难料,也许未来还能有新的变局呢?


此外,刚刚在部分区域起网运行的哪吒速运,有无可能成为抖音的“天选之子”呢?


来源:双壹咨询


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